top of page
Search
bwilmers

How Does Intercultural Training Benefit a Tourism Company in Oman?‎

After delivering our 8-hour training (completely in Arabic) to 10 Omani staff members plus director and manager of “Modern Gulf Experiences” we had the answer:

“We had a wonderful time and we were also encouraged by our staff participation and enthusiasm. I've heard many great comments from several employees so far.” (Director)

As facilitators we were overwhelmed by the engagement and commitment of all participants. A few of our highlights:

- Employees travelled from Dhofar, Dakhaliya and Sharqiah governorates to Muscat in order to attend this training event on a Saturday.

- Small-group activities (cultural team building and communication) were full of laughter and energy, combined with new awareness of how different cultures represent different sets of norms and values –none being superior or inferior to each other.

- Evaluation averages (on a scale from 1 to 5): “Four-Ears Communication Model” and “Culture-Team-Building” Activity (both “excellent” = 4.7 of 5), “Professionalism of Facilitators” (“excellent” = 4.6 of 5)

“I liked the method of the workshop and it that it was a fun game. The strongest thing about the workshop was that it is fun and the idea comes across very quickly. It helps developing a person in his field of work and knowing the appropriate and optimal way to deal with foreigners and different cultures.” (Training Participant)

We offer this training in Arabic, English and German (slides & guide: Arabic & English) customized from 4 hours up to 20 training hours.


استكشاف القيمة: كيف يفيد التدريب بين الثقافات شركة سياحية في عمان؟

وبعد تقديم دورتنا التدريبية مدتها ٨ ساعات وباللغة العربية لـ١٠ موظفين عمانيين بالإضافة إلى صاحب شركة "خبرات الخليج الحديثة" ومديرها، حصلنا على الإجابة:

"قضينا وقتاً رائعاً كما شجعتنا مشاركة موظفينا وحماسهم. فقد سمعت تعليقات ممتازة كثيرة من العديد من الموظفين لحد الآن." (مدير الشركة)

ونحن، كمدربين، انبهرنا بتفاعل جميع المشاركين والتزامهم بكل الأنشطة. بعض النقاط البارزة بالنسبة لنا:

- سافر الموظفون من الظفار والداخلية والشرقية وشمال الباطنة إلى مسقط من أجل حضور الدورة التدريبية في أحد أيام السبت.

- كانت أنشطة المجموعات الصغيرة (لبناء الفريق والتواصل بين الثقافات) مفعمة بالضحك والطاقة الإيجابية بالإضافة إلى الوعي الجديد بكيفية تمثيل الثقافات المختلفة لمجموعات مختلفة من المعايير والقيم - ولا شيء أعلى أو أقل من بعضها البعض.

- متوسط التقييم (على مقياس مدرج من ١ إلى ٥): لـكلا من "نموذج الآذان الأربعة" ونشاط "بناء ثقافة الفريق" ("ممتاز" أي ٤.٧ من ٥)، و"الكفاءة المهنية للمقدمين" ("ممتازة" أي ٤.٦ من ٥).

"عجبني طريقة الورشه وانها ممتعه لالعاب. اقوى شي ف الورشة ممتعة وتوصل الفكرة أسرع. تساعد في تطوير الشخص في مجال عمله ومعرفة الطريقة المناسبة ولامثل في تعامل مع لاجانب وثقافات المختلفه" (إحدى المشاركات)

بإمكاننا تقديم هذه الدورة التدريبية باللغة العربية والإنجليزية والألمانية (شرائح العرض والدليل بالغتين العربية والإنجليزية) بشكل مخصص تتراوح مدتها من ٤ ساعات إلى ٢٠ ساعة حسب الطلب.

للمزيد من التفاصيل: ? https://www.restore-explore.com/team-building


7 views0 comments

Comments


bottom of page